よくある質問

GEEX(ジークス)についての質問

万が一、施工方法や商品性能に原因を帰する問題が生じた場合は、当社が窓口となりPL法や消費者保護法に則った形で補償させて頂きますのでご安心ください。
また、その後は巡回制度も設けておりますので、工事後でもお気軽にお問い合わせください。

契約前であれば、キャンセルは自由となっております。

お客さまが知らない請求を、工事後にすることは一切ありませんのでご安心ください。

一般に建築業界の従来の販売のルートではあまりにも中間業者が多すぎて、消費者に提供される時には多くの中間マージンが上乗せされています。

これをメーカーとお客様の間に弊社だけが介在する販売ルートを確立することによりお安くご提供できるようになっております。

たしかにエクステリア商品は高額なので、インターネットを利用して購入する事に対して、不安になる方も多いかと思います。
ジークスではこの様なお客様に少しでも安心してお買い物をしていただくために、施工を伴う商品購入の際、お支払いは完全後払いとさせていただいております。

メール、お電話で対応させて頂きますオペレーションスタッフが丁寧にご説明、対応させて頂きますので、安心してご利用くださいませ。

ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っております。
メーカーや商品名がお分かりの場合はお手数ですが一度弊社へお問い合わせください。

ご自分でお取り付けされる場合(DIY)や、商品施主支給といったご要望にお応えするために、弊社では商品のみの販売も対応しております。
なお、代金は先払いにてお願いしておりますことご了承ください。

1台用のカーポートやテラス屋根などですと、午前9時頃より工事をスタートしまして、約一日で完了します。
複数台タイプや連棟タイプであれば、2、3日を要します。

ただ、現場状況によっては、ハツリ工事に時間を要する場合や、搬入に時間を要する場合もありますので、一般的なケースとしてお考えください。

商品の在庫状態や施工スケジュールの混雑具合にもよりますが、最短で正式ご発注後5日後ぐらいから施工可能です。

ジークスでは、現金決済(銀行振込)の他、VISA、Master、JCB、アメリカンエクスプレスをはじめとする国内主要各社のカードでのご利用が可能です。

お支払いは、商品施工後7日以内に弊社指定銀行口座へのお振込みをお願いしております。
また、施工をともなわない場合(商品のみの購入の場合)は、ご入金もしくはカード決済確認後の商品手配となります。

商品価格に関しましてはサイト内の自動積算システムで算出された価格から変動することはございません。
施工費に関しましても大きく違ってくるといったことはございませんが、基本施工のほかに特殊な工事(土間コンクリート工事、ブロック工事や、解体工事など)を伴う場合は、別途工事費用が計上されます。

*気温が氷点下10度以下になる地域につきましては、特別な基礎が必要となり別途費用が計上される場合がございます。お手数ではございますが、該当地域のお客様はこちらからお問い合わせくださいませ。

ジークスで販売可能な商品などございましたら、メールにてご紹介ください。前向きに検討させていただきます。

ジークスでは現在、私たちの経営理念に共感し、「お施主様の満足」を第一に考えた現場調査や施工を担当して頂ける方を、提携施工店として募集しております。
ジークスと共に歩みを進めて頂ける施工店様からのご応募を心よりお待ちしております。まずは、一度当社へお問い合わせください。

弊社では戸建住宅にお住まいのエンドユーザー様からのご依頼に特化させて頂いており、建築関連業者様からの施工のご依頼は、システム上、対応が困難なためお断りさせて頂いております。

商品のみ販売のご依頼であれば、一般のお客様と同様の対応で承ることが可能でございます。

無料で採寸・お見積もりにお伺いします!

外構工事のプロが現場調査に参ります。お悩みの際はお気軽にご依頼ください。
※対応可能エリア:お気軽にお問い合わせください。