GEEX（ジークス）では、安心してご依頼いただけるよう、保証をご用意しております。
外構・エクステリア工事では、商品に対するメーカー保証と、GEEX（ジークス）が行う施工に対する工事保証をご用意しております。
■ 商品保証について
設置するエクステリア商品には、各メーカーによる商品保証がございます。
通常、メーカーの商品保証期間は2年間となっております。
保証期間や保証内容につきましては、各メーカーの商品保証規定に基づきます。
※商品によって保証内容や保証期間が異なる場合がございます。
■ 工事保証について
GEEX（ジークス）が行った外構・エクステリア工事については、工事完了日より3年間の保証をご用意しております。
施工内容に起因する不具合が発生した場合は、責任を持って対応いたします。
安心して長くお使いいただけるよう、施工後もしっかりサポートいたします。
■ 工事保証の対象外となる事項（免責事項）
以下の場合は保証対象外とさせていただきます。
- 当社の手配によらない第三者の加工、組み立て、工事、管理、メンテナンスなどの不備に起因する不具合
- 取扱説明書やカタログ、その他表示ラベルなどに記載された使用方法からの逸脱及び、適切な維持管理を行わなかったことに起因する不具合
- 表示された商品の性能を超えた場合、また表示された商品の性能を超えた性能を必要とする地域や場所に取り付けられた場合の不具合
- 建築躯体の変形など、商品以外の不具合に起因する商品の不具合
- 商品の経年変化や経年劣化またはこれらに伴う不具合、および電池や電球などの消耗品の損傷や故障
- 商品または部品の材料特性に伴う現象
- 自然現象や住環境など外部要因に起因する不具合（結露による凍結、サビ、カビ発生、異常電圧など）
- 環境が特に悪い地域または場所に取り付けられたことに起因する腐食及び不具合
- 天災その他の不可抗力（暴風、豪雨、洪水、雹害、高潮、地震、地盤沈下、落雷、火災など）により商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合
- 実用化されている技術では予測不可能または予防不可能な現象、またはこれが原因で生じた不具合
- 犬、猫、鳥、ねずみ、虫などの小動物、またはつるや根などの植物に起因する不具合
- 所有者若しくは管理者や第三者による不当な修理や改造（必要部品の取り外し含む）に起因する不具合
- 本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合、または使用目的と異なる使用方法による不具合
- 犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合及び盗難
- その他各商品メーカーが提示する免責事項に該当する場合
保証期間経過後の修理・交換などは有償となります。
なお、保証書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
保証期間経過後の修理についても、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
